Cas anonymisé · Belgique
De la communication à l'accès aux soins
Identité, contenus multilingues, affiches, guides de réservation, revue des parcours web et mesure de l'activité digitale.
Découvrir le projetServices
Mesure et amélioration continue
Évaluer les tâches automatisées, les interventions humaines et les améliorations utiles.
Les données sont réparties entre plusieurs plateformes et il est difficile de relier communication, demandes, réservations et activité du centre.
L'intervention
- Audit de mesure et définition d'indicateurs utiles à la direction.
- GA4, Google Tag Manager, Search Console et suivi des campagnes.
- Événements de réservation, mesure entre domaines et revue du consentement.
- Analyse des canaux, parcours, CRM et informations administratives.
- Rapports, priorités d'action et optimisation des contenus et campagnes.
- Documentation, suivi opérationnel et maintenance évolutive selon le périmètre convenu.
Ce que votre centre reçoit
Une mesure compréhensible et un plan d'actions priorisées. L'accompagnement est défini selon les services et les besoins du centre.
Comment nous validons
Nous vérifions événements et sources et distinguons demandes, réservations, présence et revenus. Les évolutions sont évaluées avec les indicateurs convenus, sans attribuer automatiquement chaque changement à Dora.
Projets
De la communication à l'accès aux soins
Outils de travail
La technologie au service du quotidien.
Réservations, suivi et automatisations avec des outils utilisés dans les projets documentés de Dora. Le périmètre de chaque connexion est défini pour votre centre.
Kommo
Un suivi avec du contexte.
Organisation des contacts, conversations et étapes de suivi pour savoir ce qui demande une attention et quelle est la prochaine action.
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Services
Pour aller plus loin
01
Communication et contenus avec l’IA
Préparer et adapter vos contenus avec l’IA, puis les faire valider avant publication.
Explorer ce service
02
Assistants IA pour messages et appels
Confier les demandes récurrentes à l’IA et transmettre les exceptions à votre équipe.
Explorer ce servicePassons à la prochaine étape
Étudier mon projet IAQuelles tâches aimeriez-vous confier à l’IA ?
Parlez-nous des appels, messages et tâches répétitives qui occupent votre équipe. Nous étudions les possibilités d’automatisation avec vos outils actuels.